如何進(jìn)行電話語音通知的開發(fā)?

2023-09-11 08:00

語音通知是直接通過電話呼叫用戶,并語音播報(bào)的方式傳遞通知或驗(yàn)證碼內(nèi)容。語音允許包含變量的文本,提升通知效率,確保賬戶安全,適用于各行企業(yè)的系統(tǒng)消息通知、繳費(fèi)通知、安全登錄等驗(yàn)證通知類語音信息。接下來,互億無線語音通知平臺(tái)小編為大家整理了“如何進(jìn)行電話語音通知的開發(fā)?”相關(guān)信息。

如何進(jìn)行電話語音通知的開發(fā)?

一、如何進(jìn)行電話語音通知的開發(fā)?

電話語音通知的開發(fā)是一項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)。首先,需要選擇合適的通信平臺(tái)或API來實(shí)現(xiàn)語音通知功能。其次,需要編寫代碼來處理通知的內(nèi)容和接收者的信息,并與電話平臺(tái)進(jìn)行集成。同時(shí),還需要設(shè)置通知的時(shí)間和頻率,以確保通知能夠準(zhǔn)時(shí)發(fā)送。在開發(fā)過程中,要考慮到用戶的隱私和安全,采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣肀Wo(hù)用戶的個(gè)人信息。最后,還需要進(jìn)行充分的測試和調(diào)試,以確保語音通知功能的穩(wěn)定性和可靠性。

二、語音+短信雙呼解決方案

在時(shí)效性和重要性要求高的場合,例如設(shè)備運(yùn)營異常、臨時(shí)停水停電、考試通知提醒等,采用語音通知+短信通知雙呼,第一時(shí)間將重要信息通知到指定管理人員。

  • 通知服務(wù)接口提供語音和短信通知功能,只需一個(gè)接口即可,讓您的通知發(fā)送更加簡單;
  • 實(shí)時(shí)監(jiān)控語音通道健康狀況,如遇異常,即時(shí)自動(dòng)路由到備用通道;
  • 企業(yè)可擁有專屬的語音通知線路和呼叫號碼;
  • 實(shí)時(shí)偵測短信接口狀態(tài),失敗自動(dòng)補(bǔ)發(fā)。

語音通知發(fā)送

三、語音號碼認(rèn)證

在來電頁面,用公司名稱+LOGO取代了單純的外呼號碼數(shù)字,提高業(yè)務(wù)質(zhì)量,品牌印象深入人心,讓每一次通話更有價(jià)值。針對貨運(yùn)物流、外賣快遞、售后服務(wù)中心等,為企業(yè)外呼號碼做號碼認(rèn)證,幫助企業(yè)與更多客戶建立高效連接,降低跟風(fēng)投訴量。

語音通知號碼資源

四、語音通知接口開發(fā)流程

  1. 開設(shè)語音平臺(tái)賬號
  2. 支持語音API接口發(fā)送模式,提供多語言接口DEMO,實(shí)現(xiàn)語音服務(wù)的二次開發(fā),完美適配您的業(yè)務(wù)需求
  3. 充值正式使用語音通知接口

五、語音通知常見問題

問:語音接口提交發(fā)送返回“402”代表什么?
答:語音接口提交發(fā)送返回“402”,代表“密碼不能為空”。

問:語音是否支持固定號碼?如何申請?
答:語音支持固定外呼號碼的申請,具體請聯(lián)系商務(wù)提交對應(yīng)資料進(jìn)行申請。

問:語音接口容易開發(fā)嗎? 
答:語音API設(shè)計(jì)清晰,簡潔,少量代碼實(shí)現(xiàn)功能,降低企業(yè)開發(fā)難度。

問:什么是語音獨(dú)享號碼?
答:企業(yè)獨(dú)享語音外呼號碼和線路,可避免共享號碼容易被隨意標(biāo)記的問題。

六、語音通知模板

  • 設(shè)備**溫度異常解除
  • **同學(xué),您在**有**班的**課程需要上課,請完成課前預(yù)習(xí),準(zhǔn)時(shí)簽到,提交課后評價(jià)。
  • **提醒您,您有新的訂單,請及時(shí)處理
  • 服務(wù)器:**,連接**斷開
  • 親愛的**順風(fēng)車乘客,您發(fā)布的**至**的訂單,已有車主搶單,并支付了爽約金。請盡快確認(rèn),并預(yù)支付車費(fèi)至平臺(tái)。

七、互億無線語音通知平臺(tái)

上海思銳信息技術(shù)有限公司于2004年正式注冊成立,注冊資金1000萬元人民幣,提供全面的語音技術(shù)支持和服務(wù),互億無線目前產(chǎn)品包括:語音、短信驗(yàn)證、短信群發(fā)、AIM消息等能力。目前已聚集了超過10萬家企業(yè)客戶和開發(fā)者用戶,長期服務(wù)于互聯(lián)網(wǎng)、汽車、餐飲、制藥、貨運(yùn)等眾多行業(yè),公司業(yè)務(wù)區(qū)域輻射到廣州、西安、蘭州、哈爾濱、麗水等全國各地。

語音通知系統(tǒng)