語音短信平臺
有關語音短信平臺的介紹、應用場景、接入流程、常見問題等信息
語音短信平臺主要使用場景
針對需要及時關注的業(yè)務場景，不僅需要保障消息送達，并且能讓用戶關注到信息。語音短信平臺在這些場景下有突出的優(yōu)勢。
如何提高語音短信平臺信息發(fā)送的成功率
通常情況下，導致語音短信平臺信息發(fā)送失敗的原因主要有以下兩種：
1、用戶手機信號不穩(wěn)定、手機助手攔截、用戶未及時接聽等；
2、語音通知線路故障、網絡傳輸故障等。
基于這些問題，互億無線從系統(tǒng)功能研發(fā)和業(yè)務層面著手，為用戶提供可靠、高效的解決方案，大大提升了消息發(fā)送成功率
語音自動重呼
實時偵測語音短信平臺的發(fā)送狀態(tài)，如遇異常，系統(tǒng)將自動重呼
語音自動重呼
實時偵測語音短信平臺的發(fā)送狀態(tài)，如遇異常，系統(tǒng)將自動重呼
導致語音通知發(fā)送失敗的情況
手機信號弱
手機攔截電話
用戶未及時接聽電話
自動重呼方案
系統(tǒng)收到失敗回執(zhí)后立即自動切換線路重呼1次
用戶未接聽，振鈴60秒后，自動掛機，并立即自動重呼
語音+短信自動雙呼
語音通知強提醒+短信可反復查閱特性相結合，適用于特別重要的場景。
語音+短信自動雙呼
語音通知強提醒+短信可反復查閱特性相結合，適用于特別重要的場景。
企業(yè)通過語音短信平臺推送語音通知的同時，系統(tǒng)自動同時給用戶推送一條相同內容的短信。
語音+短信自動雙呼特性
無需額外開發(fā)，只需在模板管理頁簡單配置即可
短信通知也默認開通失敗重試功能
外呼號碼標記認證
給外呼號碼做企業(yè)實名認證，避免被手機助手攔截，提升接聽率。
外呼號碼標記認證
給外呼號碼做企業(yè)實名認證，避免被手機助手攔截，提升接聽率。
給企業(yè)配置專用語音通知線路和專用外呼號碼后，再進行外呼號碼企業(yè)認證，提升語音通知電話的接聽率。
外呼號碼標記認證支持的名稱
企業(yè)名稱全稱或簡稱
企業(yè)的品牌名或商標名
如何接入語音短信平臺
互億無線語音短信平臺接入流程
只需簡單的開發(fā)，即可快速接入語音短信平臺，在正式使用前，可進行不限時間的免費試用。
免費開通語音短信平臺賬戶
在線自助注冊，系統(tǒng)自動贈送免費使用條數
語音短信平臺免費調試試用
免費試用語音短信平臺，互億無線提供免費接入技術支持
購買后正式使用
試用滿意后購買語音短信平臺套餐，正式使用產品
語音短信平臺常見問題
語音短信平臺試用、接入過程中的常見問題
問：語音通知如何查詢發(fā)送記錄？
答：您好，當您使用語音通知服務產生費用后，可按照以下方式查看發(fā)送明細： 進入“云通訊”頁面； 點擊“語音通知”展開，選擇“發(fā)送記錄”； 設置查詢條件，篩選出需要查看的消費記錄； 注意：記錄云端保留六個月，如需跨越長時間查詢記錄，可在發(fā)送后及時導出保存。
問：如何設置語音通知+短信雙呼
答：對于一些特別重要的通知，如果需要客戶既能關注到，也能接聽電話后進行查閱，可以開通語音和短信雙呼功能；您只需接入一個語音通知接口，然后在語音通知模板中進行配置即可。
問：語音通知可以撥打給座機嗎？
答：不支持，當前僅支持呼叫11位中國內地號碼。
語音短信平臺
語音短信平臺定義：是通過系統(tǒng)發(fā)起穩(wěn)定的語音發(fā)送功能，使用語音播報快速傳達每一條重要通知或驗證碼。語音通知API接口快速接入，網頁版在線批量發(fā)送，無需下載軟件或APP應用。
語音短信平臺在故障告警、物業(yè)催收費通知、快遞通知等場景中得到廣泛應用。
語音短信平臺主要使用場景
針對需要及時關注的業(yè)務場景，不僅需要保障消息送達，同時讓用戶及時關注到。語音短信平臺在這些場景下有突出的優(yōu)勢。
如何提高語音短信平臺信息發(fā)送的成功率
通常情況下，導致語音短信平臺信息發(fā)送失敗的原因主要有以下兩種：
1、用戶手機信號不穩(wěn)定、手機助手攔截、用戶未及時接聽等；
2、語音通知線路故障、網絡傳輸故障等。
基于這些問題，互億無線從系統(tǒng)功能研發(fā)和業(yè)務層面著手，為用戶提供穩(wěn)定、高效的解決方案，大大提升了信息推送的成功率
語音自動重呼
實時偵測語音短信平臺的發(fā)送狀態(tài)，如遇異常，系統(tǒng)將自動重呼
導致語音通知發(fā)送失敗的情況
手機信號不好
手機助手攔截
用戶未及時接聽電話
自動重呼方案
系統(tǒng)收到失敗回執(zhí)后立即自動切換線路重呼1次
用戶未接聽，振鈴60秒后，自動掛機，并立即自動重呼
語音+短信自動雙呼
語音通知強提醒+短信可反復查閱特性相結合，適用于特別重要的場景。
語音+短信自動雙呼
語音通知強提醒+短信可反復查閱特性相結合，適用于特別重要的場景。
企業(yè)通過語音短信平臺推送語音通知的同時，系統(tǒng)自動同時給用戶推送一條相同內容的短信。
語音+短信自動雙呼特性
無需開發(fā)，僅需簡單配置即可生效
短信通知也默認開通失敗重試功能
外呼號碼標記認證
給外呼號碼做企業(yè)實名認證，避免被手機助手攔截，提升接聽率。
外呼號碼標記認證
給外呼號碼做企業(yè)實名認證，避免被手機助手攔截，提升接聽率。
給企業(yè)配置專享語音通知線路和獨享固定號碼后，再進行電話號碼標記認證，提升語音通知電話的接聽率。
外呼號碼標記認證支持的名稱
企業(yè)名稱全稱或簡稱
企業(yè)的品牌名或商標名
如何接入語音短信平臺
互億無線語音短信平臺接入流程
只需簡單的開發(fā)，即可快速接入語音短信平臺，在正式使用前，可進行不限時間的免費試用。
免費開通語音短信平臺賬戶
在線自助注冊，系統(tǒng)自動贈送免費使用條數
語音短信平臺免費調試試用
免費試用語音短信平臺，互億無線提供免費接入技術支持
購買后正式使用
試用滿意后購買語音短信平臺套餐，正式使用產品
語音短信平臺常見問題
語音短信平臺試用、接入過程中的常見問題
語音短信平臺資訊
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