有關語音提示電話的介紹、應用場景、接入流程、常見問題等信息

對于一些非常重要、及時性要求高的場景,不僅需要做到高效送達,同時能讓用戶及時關注,避免重要信息被用戶錯過。語音提示電話在這些場景下有突出的優(yōu)勢。
通常情況下,導致語音提示電話信息發(fā)送失敗的原因主要有以下兩種:
1、用戶手機信號不穩(wěn)定、手機助手攔截、用戶未及時接聽等;
2、語音通知線路故障、網(wǎng)絡傳輸故障等。
基于這些問題,互億無線從系統(tǒng)功能研發(fā)和業(yè)務層面著手,為用戶提供穩(wěn)定、高效的解決方案,大大提升了消息發(fā)送成功率
只需簡單的開發(fā),即可快速接入語音提示電話,在正式使用前,可進行不限時間的免費試用。
語音提示電話試用、接入過程中的常見問題
問:如何設置語音通知+短信雙呼
答:對于一些特別重要的通知,如果需要客戶既能關注到,也能接聽電話后進行查閱,可以開通語音和短信雙呼功能;您只需接入一個語音通知接口,然后在語音通知模板中進行配置即可。
問:語音通知短信如何查詢發(fā)送記錄
答:路徑[控制臺>語音通知>發(fā)送記錄],右側[發(fā)送日志]下輸入篩選條件即可進行查詢; 右側[批量發(fā)送]中,可通過同樣篩選進行批量任務記錄查詢; 路徑[控制臺>驗證碼通知短信>發(fā)送記錄],右側[發(fā)送量統(tǒng)計],可查看范圍性發(fā)送量柱狀圖;※點擊自定義可選擇時間范圍,覆蓋時間不得超過一個月(31天)。
問:語音通知API接口接入流程
答:僅需幾步,即可快速接入語音通知API接口;一、開通語音通知API接口賬戶支持在線自助開通,開通地址:https://user.ihuyi.com/new/register.html 二、獲取語音通知API接口APIID和APIKEY登錄語音通知平臺,獲取語音通知API接口的APIID和APIKEY,注意,接口調用的APIID和APIKEY和登錄的用戶名密碼是不同的。 三、下載語音通知接口文檔請仔細閱讀接口文檔,文檔提供了對接相關的全部資料;通過獲取提交狀態(tài)的返回值,可快速定位對接中遇到的問題。如需要技術支持,請聯(lián)系您專屬的客戶經(jīng)理。 四、報備語音通知模板在測試期間,請使用系統(tǒng)默認的模板進行調試:您的訂單號是:9633。已由順風快遞發(fā)出,請注意查收。正式發(fā)送時,請先報備您的語音通知模板。
語音提示電話定義:是通過系統(tǒng)發(fā)起穩(wěn)定的語音發(fā)送功能,自動播報語音消息(錄音或文本信息)。支持多種開發(fā)語音接入語音通知接口進行發(fā)送,也可登錄控制臺進行發(fā)送,支持預覽編輯,簡單易用。
語音提示電話在服務器報警、消費信息確認、快遞通知等場景中得到廣泛應用。
針對需要及時關注的業(yè)務場景,不僅需要確保消息可達,同時讓用戶及時關注到。語音提示電話在這些場景下有突出的優(yōu)勢。
通常情況下,導致語音提示電話信息發(fā)送失敗的原因主要有以下兩種:
1、用戶手機信號不穩(wěn)定、手機助手攔截、用戶未及時接聽等;
2、語音通知線路故障、網(wǎng)絡傳輸故障等。
基于這些問題,互億無線從系統(tǒng)功能研發(fā)和業(yè)務層面著手,為用戶提供獨有的信息高可靠、高到達的解決方案,極大的提升了消息送達率
只需簡單的開發(fā),即可快速接入語音提示電話,在正式使用前,可進行不限時間的免費試用。
語音提示電話試用、接入過程中的常見問題
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