語音電話接口
有關語音電話接口的介紹、應用場景、接入流程、常見問題等信息
語音電話接口主要使用場景
針對需要及時關注的業務場景，不僅要第一時間將信息通知到全部用戶，且需要用戶能知曉消息內容。語音電話接口在這些場景下有突出的優勢。
如何提高語音電話接口信息發送的成功率
通常情況下，導致語音電話接口信息發送失敗的原因主要有以下兩種：
1、用戶手機信號不穩定、手機助手攔截、用戶未及時接聽等；
2、語音通知線路故障、網絡傳輸故障等。
基于這些問題，互億無線從系統功能研發和業務層面著手，為用戶提供可靠、高效的解決方案，大大提升了消息發送成功率
語音自動重呼
實時偵測語音電話接口的發送狀態，如遇異常，系統將自動重呼
語音自動重呼
實時偵測語音電話接口的發送狀態，如遇異常，系統將自動重呼
導致語音通知發送失敗的情況
手機信號強度低
被來電攔截助手阻止
用戶未及時接聽電話
自動重呼方案
系統收到失敗回執后立即自動切換線路重呼1次
用戶未接聽，振鈴60秒后，自動掛機，并立即自動重呼
語音+短信自動雙呼
語音通知強提醒+短信可反復查閱特性相結合，適用于特別重要的場景。
語音+短信自動雙呼
語音通知強提醒+短信可反復查閱特性相結合，適用于特別重要的場景。
企業通過語音電話接口推送語音通知的同時，系統自動同時給用戶推送一條相同內容的短信。
語音+短信自動雙呼特性
無需開發，只需要在控制臺開啟功能即可
短信通知也默認開通失敗重試功能
外呼號碼標記認證
給外呼號碼做企業實名認證，避免被手機助手攔截，提升接聽率。
外呼號碼標記認證
給外呼號碼做企業實名認證，避免被手機助手攔截，提升接聽率。
給企業配置專用語音通知線路和獨享固定外顯號碼后，再進行電話號碼標記認證，提升語音通知電話的接聽率。
外呼號碼標記認證支持的名稱
企業名稱全稱或簡稱
企業的品牌名或商標名
如何接入語音電話接口
互億無線語音電話接口接入流程
只需簡單的開發，即可快速接入語音電話接口，在正式使用前，可進行不限時間的免費試用。
免費開通語音電話接口賬戶
在線自助注冊，系統自動贈送免費使用條數
語音電話接口免費調試試用
免費試用語音電話接口，互億無線提供免費接入技術支持
購買后正式使用
試用滿意后購買語音電話接口套餐，正式使用產品
語音電話接口常見問題
語音電話接口試用、接入過程中的常見問題
問：語音通知短信如何在線批量發送
答：路徑[控制臺>語音通知>在線發送]，選擇右側[批量發送]，選定模板后，將【變量】輸入為正式發送時所使用的內容，在收信欄中選擇輸入號碼的方式，直接提交發送任務，即可正常發送?！桨l送短信模板需報備同內容模板以保證系統能夠通過程序正確命中并發送。
問：語音通知平臺常見錯誤碼
答：在請求語音通知API接口時，互億無線語音通知平臺會實時反饋接口請求狀態，通過獲取請求狀態，可以直銷接口請求的情況，快速定位問題； 語音通知平臺的常見錯誤碼如下： 接口返回值 返回值說明 2 添加成功 400 提交狀態描述 401 添加成功則返回模板ID 402 密碼不能為空 404 模板內容不能為空 405 用戶名或密碼不正確 4050 賬號被凍結 407 模板內容含有敏感字符 408 模板己存在
問：語音通知調試期間注意事項
答：在對接調試語音通知接口期間，請注意以下事項：1、只有通過企業認證的用戶才可對接調試語音接口。2、語音通知API接口的APIDI、APIKEY和登錄云通信平臺的用戶名密碼是不同的，不能使用登錄的用戶名密碼來替代APIDI和APIKEY。3、測試期間，可以使用默認的模板進行測試：您的訂單號是：9633。已由順風快遞發出，請注意查收。4、通過獲取接口的返回值來查看信息提交狀態，幫助定位問題5、請使用自己或公司內部人員的號碼進行測試。
語音電話接口
語音電話接口定義：是可自動通過語音電話致電顧客，采用語音播報的形式告知通知或驗證碼信息。無需安裝，登錄語音通知平臺即可發送，也可通過對接語音通知接口進行發送。
語音電話接口在服務器監控、訂單提醒、物流配送等場景中得到廣泛應用。
語音電話接口主要使用場景
針對需要及時關注的業務場景，不僅需要能全部送達用戶，還要讓用戶及時知曉重要通知信息。語音電話接口在這些場景下有突出的優勢。
如何提高語音電話接口信息發送的成功率
通常情況下，導致語音電話接口信息發送失敗的原因主要有以下兩種：
1、用戶手機信號不穩定、手機助手攔截、用戶未及時接聽等；
2、語音通知線路故障、網絡傳輸故障等。
基于這些問題，互億無線從系統功能研發和業務層面著手，為用戶提供獨有的信息高可靠、高到達的解決方案，大大提升了消息發送成功率
語音自動重呼
實時偵測語音電話接口的發送狀態，如遇異常，系統將自動重呼
導致語音通知發送失敗的情況
手機無信號
手機助手攔截
用戶未及時接聽電話
自動重呼方案
系統收到失敗回執后立即自動切換線路重呼1次
用戶未接聽，振鈴60秒后，自動掛機，并立即自動重呼
語音+短信自動雙呼
語音通知強提醒+短信可反復查閱特性相結合，適用于特別重要的場景。
語音+短信自動雙呼
語音通知強提醒+短信可反復查閱特性相結合，適用于特別重要的場景。
企業通過語音電話接口推送語音通知的同時，系統自動同時給用戶推送一條相同內容的短信。
語音+短信自動雙呼特性
無需開發，只需要在控制臺開啟功能即可
短信通知也默認開通失敗重試功能
外呼號碼標記認證
給外呼號碼做企業實名認證，避免被手機助手攔截，提升接聽率。
外呼號碼標記認證
給外呼號碼做企業實名認證，避免被手機助手攔截，提升接聽率。
給企業配置專用語音通知線路和專屬外呼號碼后，再進行外呼號碼標記認證，提升語音通知電話的接聽率。
外呼號碼標記認證支持的名稱
企業名稱全稱或簡稱
企業的品牌名或商標名
如何接入語音電話接口
互億無線語音電話接口接入流程
只需簡單的開發，即可快速接入語音電話接口，在正式使用前，可進行不限時間的免費試用。
免費開通語音電話接口賬戶
在線自助注冊，系統自動贈送免費使用條數
語音電話接口免費調試試用
免費試用語音電話接口，互億無線提供免費接入技術支持
購買后正式使用
試用滿意后購買語音電話接口套餐，正式使用產品
語音電話接口常見問題
語音電話接口試用、接入過程中的常見問題
語音電話接口資訊
語音電話接口開發、價格、發送的相關動態
