語音消息接口
有關(guān)語音消息接口的介紹、應(yīng)用場景、接入流程、常見問題等信息
語音消息接口
語音消息接口定義：是系統(tǒng)按需呼叫客戶，自動向相關(guān)人員發(fā)送語音告警通知。語音消息接口支持網(wǎng)頁大批量群發(fā)語音通知，亦可通過對接語音通知API，無縫嵌入APP。
語音消息接口在故障告警、繳費通知、活動通知等場景中得到廣泛應(yīng)用。
語音消息接口主要使用場景
對于時效性高且重要緊急的場景，不僅需要快速高效送達全部用戶，同時能讓用戶及時關(guān)注，避免重要信息被用戶錯過。語音消息接口在這些場景下有突出的優(yōu)勢。
如何提高語音消息接口信息發(fā)送的成功率
通常情況下，導(dǎo)致語音消息接口信息發(fā)送失敗的原因主要有以下兩種：
1、用戶手機信號不穩(wěn)定、手機助手?jǐn)r截、用戶未及時接聽等；
2、語音通知線路故障、網(wǎng)絡(luò)傳輸故障等。
基于這些問題，互億無線從系統(tǒng)功能研發(fā)和業(yè)務(wù)層面著手，為用戶提供可靠、高效的解決方案，大大提升了信息推送的成功率
語音自動重呼
實時偵測語音消息接口的發(fā)送狀態(tài)，如遇異常，系統(tǒng)將自動重呼
語音自動重呼
實時偵測語音消息接口的發(fā)送狀態(tài)，如遇異常，系統(tǒng)將自動重呼
導(dǎo)致語音通知發(fā)送失敗的情況
手機信號不好
被來電攔截助手阻止
用戶未來得及接聽電話
自動重呼方案
系統(tǒng)收到失敗回執(zhí)后立即自動切換線路重呼1次
用戶未接聽，振鈴60秒后，自動掛機，并立即自動重呼
語音+短信自動雙呼
語音通知強提醒+短信可反復(fù)查閱特性相結(jié)合，適用于特別重要的場景。
語音+短信自動雙呼
語音通知強提醒+短信可反復(fù)查閱特性相結(jié)合，適用于特別重要的場景。
企業(yè)通過語音消息接口推送語音通知的同時，系統(tǒng)自動同時給用戶推送一條相同內(nèi)容的短信。
語音+短信自動雙呼特性
無需開發(fā)，只需要在控制臺開啟功能即可
短信通知也默認(rèn)開通失敗重試功能
外呼號碼標(biāo)記認(rèn)證
給外呼號碼做企業(yè)實名認(rèn)證，避免被手機助手?jǐn)r截，提升接聽率。
外呼號碼標(biāo)記認(rèn)證
給外呼號碼做企業(yè)實名認(rèn)證，避免被手機助手?jǐn)r截，提升接聽率。
給企業(yè)配置獨享語音通知線路和企業(yè)專享號碼后，再進行電話號碼標(biāo)記認(rèn)證，提升語音通知電話的接聽率。
外呼號碼標(biāo)記認(rèn)證支持的名稱
企業(yè)名稱全稱或簡稱
企業(yè)的品牌名或商標(biāo)名
如何接入語音消息接口
互億無線語音消息接口接入流程
只需簡單的開發(fā)，即可快速接入語音消息接口，在正式使用前，可進行不限時間的免費試用。
免費開通語音消息接口賬戶
在線自助注冊，系統(tǒng)自動贈送免費使用條數(shù)
語音消息接口免費調(diào)試試用
免費試用語音消息接口，互億無線提供免費接入技術(shù)支持
購買后正式使用
試用滿意后購買語音消息接口套餐，正式使用產(chǎn)品
語音消息接口常見問題
語音消息接口試用、接入過程中的常見問題
問：語音通知調(diào)試期間注意事項
答：在對接調(diào)試語音通知接口期間，請注意以下事項：1、只有通過企業(yè)認(rèn)證的用戶才可對接調(diào)試語音接口。2、語音通知API接口的APIDI、APIKEY和登錄云通信平臺的用戶名密碼是不同的，不能使用登錄的用戶名密碼來替代APIDI和APIKEY。3、測試期間，可以使用默認(rèn)的模板進行測試：您的訂單號是：9633。已由順風(fēng)快遞發(fā)出，請注意查收。4、通過獲取接口的返回值來查看信息提交狀態(tài)，幫助定位問題5、請使用自己或公司內(nèi)部人員的號碼進行測試。
問：如何設(shè)置語音通知+短信雙呼
答：對于一些特別重要的通知，如果需要客戶既能關(guān)注到，也能接聽電話后進行查閱，可以開通語音和短信雙呼功能；您只需接入一個語音通知接口，然后在語音通知模板中進行配置即可。
問：語音通知業(yè)務(wù)是否存在呼叫頻次，地區(qū)，號碼限制？
答：通知內(nèi)容同號碼/分鐘10條，通知內(nèi)容同號碼/天不做限制，通知內(nèi)容不同號碼同內(nèi)容/分鐘不做限制，通知內(nèi)容不同號碼同內(nèi)容/天1000條；平臺暫不支持新疆、西藏地區(qū)號碼、95xxx等各類特殊短號呼叫。
語音消息接口
語音消息接口定義：是通過系統(tǒng)發(fā)起電話直呼，并播放通知或驗證碼內(nèi)容。支持語音通知接口提交與在線發(fā)送。
語音消息接口在運行異常告警、賬戶變動提醒、活動通知等場景中得到廣泛應(yīng)用。
語音消息接口主要使用場景
對于需要重點關(guān)注及時效性高的場景，不僅需要確保消息高效送達用戶，且需要用戶能知曉消息內(nèi)容。語音消息接口在這些場景下有突出的優(yōu)勢。
如何提高語音消息接口信息發(fā)送的成功率
通常情況下，導(dǎo)致語音消息接口信息發(fā)送失敗的原因主要有以下兩種：
1、用戶手機信號不穩(wěn)定、手機助手?jǐn)r截、用戶未及時接聽等；
2、語音通知線路故障、網(wǎng)絡(luò)傳輸故障等。
基于這些問題，互億無線從系統(tǒng)功能研發(fā)和業(yè)務(wù)層面著手，為用戶提供獨有的信息高可靠、高到達的解決方案，極大的提升了消息送達率
語音自動重呼
實時偵測語音消息接口的發(fā)送狀態(tài)，如遇異常，系統(tǒng)將自動重呼
導(dǎo)致語音通知發(fā)送失敗的情況
手機信號弱
被來電攔截軟件阻止
用戶未關(guān)注到手機來電
自動重呼方案
系統(tǒng)收到失敗回執(zhí)后立即自動切換線路重呼1次
用戶未接聽，振鈴60秒后，自動掛機，并立即自動重呼
語音+短信自動雙呼
語音通知強提醒+短信可反復(fù)查閱特性相結(jié)合，適用于特別重要的場景。
語音+短信自動雙呼
語音通知強提醒+短信可反復(fù)查閱特性相結(jié)合，適用于特別重要的場景。
企業(yè)通過語音消息接口推送語音通知的同時，系統(tǒng)自動同時給用戶推送一條相同內(nèi)容的短信。
語音+短信自動雙呼特性
無需額外開發(fā)，只需在模板管理頁簡單配置即可
短信通知也默認(rèn)開通失敗重試功能
外呼號碼標(biāo)記認(rèn)證
給外呼號碼做企業(yè)實名認(rèn)證，避免被手機助手?jǐn)r截，提升接聽率。
外呼號碼標(biāo)記認(rèn)證
給外呼號碼做企業(yè)實名認(rèn)證，避免被手機助手?jǐn)r截，提升接聽率。
給企業(yè)配置獨享語音通知線路和專用外呼號碼后，再進行電話號碼標(biāo)記認(rèn)證，提升語音通知電話的接聽率。
外呼號碼標(biāo)記認(rèn)證支持的名稱
企業(yè)名稱全稱或簡稱
企業(yè)的品牌名或商標(biāo)名
如何接入語音消息接口
互億無線語音消息接口接入流程
只需簡單的開發(fā)，即可快速接入語音消息接口，在正式使用前，可進行不限時間的免費試用。
免費開通語音消息接口賬戶
在線自助注冊，系統(tǒng)自動贈送免費使用條數(shù)
語音消息接口免費調(diào)試試用
免費試用語音消息接口，互億無線提供免費接入技術(shù)支持
購買后正式使用
試用滿意后購買語音消息接口套餐，正式使用產(chǎn)品
語音消息接口常見問題
語音消息接口試用、接入過程中的常見問題
語音消息接口資訊
語音消息接口開發(fā)、價格、發(fā)送的相關(guān)動態(tài)
發(fā)語音通知多少錢？
在信息技術(shù)快速發(fā)展的今天，發(fā) 語音通知 已經(jīng)成為許多企業(yè)和機構(gòu)常用的溝通方式。相比于傳統(tǒng)的文字通知...
查看詳情 >>
