語音接口
有關語音接口的介紹、應用場景、接入流程、常見問題等信息
語音接口主要使用場景
針對需要及時關注的業務場景，不僅需要能全部送達用戶，且需要用戶能知曉消息內容。語音接口在這些場景下有突出的優勢。
如何提高語音接口信息發送的成功率
通常情況下，導致語音接口信息發送失敗的原因主要有以下兩種：
1、用戶手機信號不穩定、手機助手攔截、用戶未及時接聽等；
2、語音通知線路故障、網絡傳輸故障等。
基于這些問題，互億無線從系統功能研發和業務層面著手，為用戶提供可靠、高效的解決方案，大大提升了消息發送成功率
語音自動重呼
實時偵測語音接口的發送狀態，如遇異常，系統將自動重呼
語音自動重呼
實時偵測語音接口的發送狀態，如遇異常，系統將自動重呼
導致語音通知發送失敗的情況
手機信號強度低
被電話攔截軟件阻止
用戶未及時接聽電話
自動重呼方案
系統收到失敗回執后立即自動切換線路重呼1次
用戶未接聽，振鈴60秒后，自動掛機，并立即自動重呼
語音+短信自動雙呼
語音通知強提醒+短信可反復查閱特性相結合，適用于特別重要的場景。
語音+短信自動雙呼
語音通知強提醒+短信可反復查閱特性相結合，適用于特別重要的場景。
企業通過語音接口推送語音通知的同時，系統自動同時給用戶推送一條相同內容的短信。
語音+短信自動雙呼特性
無需開發，只需要在語音通知模板開啟功能即可
短信通知也默認開通失敗重試功能
外呼號碼標記認證
給外呼號碼做企業實名認證，避免被手機助手攔截，提升接聽率。
外呼號碼標記認證
給外呼號碼做企業實名認證，避免被手機助手攔截，提升接聽率。
給企業配置專用語音呼叫線路和專用外呼號碼后，再進行電話號碼標記認證，提升語音通知電話的接聽率。
外呼號碼標記認證支持的名稱
企業名稱全稱或簡稱
企業的品牌名或商標名
如何接入語音接口
互億無線語音接口接入流程
只需簡單的開發，即可快速接入語音接口，在正式使用前，可進行不限時間的免費試用。
免費開通語音接口賬戶
在線自助注冊，系統自動贈送免費使用條數
語音接口免費調試試用
免費試用語音接口，互億無線提供免費接入技術支持
購買后正式使用
試用滿意后購買語音接口套餐，正式使用產品
語音接口常見問題
語音接口試用、接入過程中的常見問題
問：語音通知服務，如果用戶掛線，會不會重撥？
答：未接會有重播補呼，自主掛斷不會重拔，補呼功能默認開啟，如需關閉請聯系商務經理。
問：語音通知短信如何查詢發送記錄
答：路徑[控制臺>語音通知>發送記錄]，右側[發送日志]下輸入篩選條件即可進行查詢； 右側[批量發送]中，可通過同樣篩選進行批量任務記錄查詢； 路徑[控制臺>驗證碼通知短信>發送記錄]，右側[發送量統計]，可查看范圍性發送量柱狀圖；※點擊自定義可選擇時間范圍，覆蓋時間不得超過一個月（31天）。
問：遇到技術問題（接口連接，發送過程中報錯）且無法通過接口文檔解決問題，怎么處理？
答：及時聯系商務經理或者售后，我們有專業的技術人員為您在線處理對應問題。
語音接口
語音接口定義：是通過系統發起穩定的語音發送功能，給用戶推送消息通知。語音通知API接口快速接入，網頁版在線批量發送，無需下載軟件或APP應用。
語音接口在故障告警、繳費通知、活動通知等場景中得到廣泛應用。
語音接口主要使用場景
對于需要重點關注及時效性高的場景，不僅需要確保消息高效送達用戶，同時能讓用戶及時關注信息，避免錯過。語音接口在這些場景下有突出的優勢。
如何提高語音接口信息發送的成功率
通常情況下，導致語音接口信息發送失敗的原因主要有以下兩種：
1、用戶手機信號不穩定、手機助手攔截、用戶未及時接聽等；
2、語音通知線路故障、網絡傳輸故障等。
基于這些問題，互億無線從系統功能研發和業務層面著手，為用戶提供可靠、高效的解決方案，大大提升了消息發送成功率
語音自動重呼
實時偵測語音接口的發送狀態，如遇異常，系統將自動重呼
導致語音通知發送失敗的情況
手機信號弱
手機助手攔截
用戶未關注到手機來電
自動重呼方案
系統收到失敗回執后立即自動切換線路重呼1次
用戶未接聽，振鈴60秒后，自動掛機，并立即自動重呼
語音+短信自動雙呼
語音通知強提醒+短信可反復查閱特性相結合，適用于特別重要的場景。
語音+短信自動雙呼
語音通知強提醒+短信可反復查閱特性相結合，適用于特別重要的場景。
企業通過語音接口推送語音通知的同時，系統自動同時給用戶推送一條相同內容的短信。
語音+短信自動雙呼特性
無需開發，只需要在控制臺開啟功能即可
短信通知也默認開通失敗重試功能
外呼號碼標記認證
給外呼號碼做企業實名認證，避免被手機助手攔截，提升接聽率。
外呼號碼標記認證
給外呼號碼做企業實名認證，避免被手機助手攔截，提升接聽率。
給企業配置專享語音通知線路和專用外呼號碼后，再進行電話號碼標記認證，提升語音通知電話的接聽率。
外呼號碼標記認證支持的名稱
企業名稱全稱或簡稱
企業的品牌名或商標名
如何接入語音接口
互億無線語音接口接入流程
只需簡單的開發，即可快速接入語音接口，在正式使用前，可進行不限時間的免費試用。
免費開通語音接口賬戶
在線自助注冊，系統自動贈送免費使用條數
語音接口免費調試試用
免費試用語音接口，互億無線提供免費接入技術支持
購買后正式使用
試用滿意后購買語音接口套餐，正式使用產品
語音接口常見問題
語音接口試用、接入過程中的常見問題
語音接口資訊
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