自動語音告警
有關自動語音告警的介紹、應用場景、接入流程、常見問題等信息
自動語音告警
自動語音告警定義：是通過系統發起穩定的語音發送功能，以電話語音的方式發送通知內容及驗證碼。自動語音告警支持語音通知接口提交與在線發送。
自動語音告警在故障告警、訂單提醒、事件通知等場景中得到廣泛應用。
自動語音告警主要使用場景
對于時效性高且重要緊急的場景，不僅需要做到高效送達，同時讓用戶及時關注到。自動語音告警在這些場景下有突出的優勢。
如何提高自動語音告警信息發送的成功率
通常情況下，導致自動語音告警信息發送失敗的原因主要有以下兩種：
1、用戶手機信號不穩定、手機助手攔截、用戶未及時接聽等；
2、語音通知線路故障、網絡傳輸故障等。
基于這些問題，互億無線從系統功能研發和業務層面著手，為用戶提供可靠、高效的解決方案，大大提升了信息推送的成功率
語音自動重呼
實時偵測自動語音告警的發送狀態，如遇異常，系統將自動重呼
語音自動重呼
實時偵測自動語音告警的發送狀態，如遇異常，系統將自動重呼
導致語音通知發送失敗的情況
網絡信號差
手機助手自動攔截
用戶未及時接聽電話
自動重呼方案
系統收到失敗回執后立即自動切換線路重呼1次
用戶未接聽，振鈴60秒后，自動掛機，并立即自動重呼
語音+短信自動雙呼
語音通知強提醒+短信可反復查閱特性相結合，適用于特別重要的場景。
語音+短信自動雙呼
語音通知強提醒+短信可反復查閱特性相結合，適用于特別重要的場景。
企業通過自動語音告警推送語音通知的同時，系統自動同時給用戶推送一條相同內容的短信。
語音+短信自動雙呼特性
無需額外開發，只需在模板管理頁簡單配置即可
短信通知也默認開通失敗重試功能
外呼號碼標記認證
給外呼號碼做企業實名認證，避免被手機助手攔截，提升接聽率。
外呼號碼標記認證
給外呼號碼做企業實名認證，避免被手機助手攔截，提升接聽率。
給企業配置獨享呼叫線路和獨享外呼電話號碼后，再進行電話號碼標記認證，提升語音通知電話的接聽率。
外呼號碼標記認證支持的名稱
企業名稱全稱或簡稱
企業的品牌名或商標名
如何接入自動語音告警
互億無線自動語音告警接入流程
只需簡單的開發，即可快速接入自動語音告警，在正式使用前，可進行不限時間的免費試用。
免費開通自動語音告警賬戶
在線自助注冊，系統自動贈送免費使用條數
自動語音告警免費調試試用
免費試用自動語音告警，互億無線提供免費接入技術支持
購買后正式使用
試用滿意后購買自動語音告警套餐，正式使用產品
自動語音告警常見問題
自動語音告警試用、接入過程中的常見問題
問：語音通知短信如何在線發送
答：路徑[控制臺>語音通知>在線發送]，選定已報備模板后，將【變量】輸入為正式發送時所使用的內容，輸入正確的無區號格式的十一位號碼，點擊發送短信，即可正常發送。※語音通知需要跟運營商同步，故不支持在線發送未報備內容，本模塊一切發送均需要報備模板。
問：語音通知平臺常見錯誤碼
答：在請求語音通知API接口時，互億無線語音通知平臺會實時反饋接口請求狀態，通過獲取請求狀態，可以直銷接口請求的情況，快速定位問題； 語音通知平臺的常見錯誤碼如下： 接口返回值 返回值說明 2 添加成功 400 提交狀態描述 401 添加成功則返回模板ID 402 密碼不能為空 404 模板內容不能為空 405 用戶名或密碼不正確 4050 賬號被凍結 407 模板內容含有敏感字符 408 模板己存在
問：語音通知如何計費？
答：內容以70個字符為1條計費。
自動語音告警
自動語音告警定義：是通過系統發起電話直呼，將通知與驗證碼內容用語音的形式播報給用戶收聽。提供語音通知接口，快速集成至應用與系統，同時提供簡單易用的在線群發平臺。
自動語音告警在預警提醒、訂單通知、會議通知等場景中得到廣泛應用。
自動語音告警主要使用場景
對于一些非常重要、及時性要求高的場景，不僅需要確保消息高效送達用戶，同時能讓用戶及時關注信息，避免錯過。自動語音告警在這些場景下有突出的優勢。
如何提高自動語音告警信息發送的成功率
通常情況下，導致自動語音告警信息發送失敗的原因主要有以下兩種：
1、用戶手機信號不穩定、手機助手攔截、用戶未及時接聽等；
2、語音通知線路故障、網絡傳輸故障等。
基于這些問題，互億無線從系統功能研發和業務層面著手，為用戶提供可靠、高效的解決方案，大大提升了信息推送的成功率
語音自動重呼
實時偵測自動語音告警的發送狀態，如遇異常，系統將自動重呼
導致語音通知發送失敗的情況
網絡信號差
手機攔截電話
用戶未來得及接聽電話
自動重呼方案
系統收到失敗回執后立即自動切換線路重呼1次
用戶未接聽，振鈴60秒后，自動掛機，并立即自動重呼
語音+短信自動雙呼
語音通知強提醒+短信可反復查閱特性相結合，適用于特別重要的場景。
語音+短信自動雙呼
語音通知強提醒+短信可反復查閱特性相結合，適用于特別重要的場景。
企業通過自動語音告警推送語音通知的同時，系統自動同時給用戶推送一條相同內容的短信。
語音+短信自動雙呼特性
無需額外開發，只需在模板管理頁簡單配置即可
短信通知也默認開通失敗重試功能
外呼號碼標記認證
給外呼號碼做企業實名認證，避免被手機助手攔截，提升接聽率。
外呼號碼標記認證
給外呼號碼做企業實名認證，避免被手機助手攔截，提升接聽率。
給企業配置獨享呼叫線路和專享號碼后，再進行電話號碼標記認證，提升語音通知電話的接聽率。
外呼號碼標記認證支持的名稱
企業名稱全稱或簡稱
企業的品牌名或商標名
如何接入自動語音告警
互億無線自動語音告警接入流程
只需簡單的開發，即可快速接入自動語音告警，在正式使用前，可進行不限時間的免費試用。
免費開通自動語音告警賬戶
在線自助注冊，系統自動贈送免費使用條數
自動語音告警免費調試試用
免費試用自動語音告警，互億無線提供免費接入技術支持
購買后正式使用
試用滿意后購買自動語音告警套餐，正式使用產品
自動語音告警常見問題
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