開通新服務后,如何利用語音通知告知用戶?

2024-01-28 08:00

語音通知是通過電話直呼到用戶手機,通過語音呼叫及時進行通知提醒,讓用戶第一時間了解重要信息。語音聲音清晰,防止虛假和空號注冊,適用于服務器監控、安全支付、身份驗證等通知驗證類語音信息。接下來,互億無線語音通知平臺小編為大家整理了“開通新服務后,如何利用語音通知告知用戶?”相關信息。

開通新服務后,如何利用語音通知告知用戶?

一、開通新服務后,如何利用語音通知告知用戶?

開通新服務后,我們可以通過語音通知的方式告知用戶。首先,我們需要確保用戶已經授權接收語音通知。我們可以向用戶發送一條短信,詢問是否愿意接收語音通知,并提供一個回復選項。如果用戶同意接收,我們可以根據用戶提供的手機號碼和語音通知內容,將通知錄制成語音文件。然后,我們可以使用語音通知平臺,將語音文件發送給用戶所提供的手機號碼。在發送之前,我們需要根據用戶的偏好,選擇合適的時間段發送通知,避免打擾用戶。用戶收到語音通知后,可以根據通知內容進行相應的操作或者回復。通過語音通知,我們可以有效地告知用戶新服務的開通以及相關信息,提高用戶體驗。

二、語音+短信雙呼能力

針對那些需要即時關注的緊急情況,例如服務器故障提醒、火警、車輛召回通知等,啟用語音及短信雙呼服務,避免用戶未關注到重要信息。

  • 接入語音接口,您可以同時使用語音和短信通知功能,讓您的通知發送更加高效;
  • 在呼叫失敗的情況下,系統將自動更換線路進行重呼;
  • 企業可獨享語音通道和外呼電話號碼;
  • 如果首次發送失敗,系統將自動更換線路重新發送。

語音通知發送

三、語音電話號碼認證

在來電頁面先顯示公司名稱與LOGO標識,提升業務拓展效果,每一次通話,都是品牌宣傳。對于電子商務、新零售、客服部等,為企業外呼號碼做號碼認證,可保護品牌形象,增加企業號碼權威性。

語音通知號碼資源

四、語音通知接口開發流程

  1. 快速注冊語音平臺賬號
  2. 提供多種語音API接口開發模式,提供了多種編程語言的接口DEMO,包括Java、PHP、Python等,實現軟件或系統快速自動對接使用
  3. 購買語音套餐正式使用語音通知接口

五、語音通知常見問題

問:語音接口提交發送返回“4080”代表什么?
答:語音接口提交發送返回“4080”,代表“同一手機號碼同一秒鐘之內發送頻率不能超過1條”。

問:語音支持英文嗎?
答:語音支持中文和英文。

問:我想測試,語音可免費體驗嗎?
答:可以,賬戶內存有10條語音初始條數可以用于測試。

問:可以通過互億無線語音平臺批量發送語音嗎?
答:可以的,您可以登錄語音控制臺,在線發起語音呼叫請求,對被叫號碼進行語音模板播報。

六、語音通知模板

  • 保育欄系統報警通知:**
  • 注意:**當前可預約
  • 您在**預約的**訂單,商家已為您取消。給您帶來不便,敬請諒解。祝您生活愉快!
  • 通知: 您好**設備 ** ,**值超標 請及時檢查。
  • 事故地點為**的訂單目的地信息有變化,請查看**手機APP后前往

七、互億無線語音通知平臺

上海思銳信息技術有限公司(旗下品牌“互億無線”)創立于2004年,注冊資金1000萬元人民幣,是國內語音服務品牌,互億無線包括PaaS通訊能力:語音、短信通知、營銷短信、短信服務號等能力。目前已為超過10萬家企業提供云通信解決方案,客戶覆蓋計算機硬件、石化、酒店、醫療、新零售等數十個行業,用戶遍及深圳、東莞、蘭州、南昌、清遠等全國各地。

語音通知系統