為何使用語音通知而不是傳統(tǒng)的文本通知?

2024-02-10 08:00

語音通知是通過電話直接呼到用戶手機,通過語音播報錄音、文本的通知方式。語音解決無法接收驗證碼問題,提供多樣性通知手段,支持商家發(fā)送設備告警、狀態(tài)提醒、身份校驗等通知驗證類語音信息。接下來,互億無線語音通知平臺小編為大家整理了“為何使用語音通知而不是傳統(tǒng)的文本通知?”相關信息。

為何使用語音通知而不是傳統(tǒng)的文本通知?

一、為何使用語音通知而不是傳統(tǒng)的文本通知?

在日常生活中,人們通常傾向于使用語音通知而不是傳統(tǒng)的文本通知。原因有幾個方面。首先,語音通知更加直觀和立體。通過語音傳達的信息可以更加生動地表現(xiàn)出語氣、情感和語調,能夠更準確地傳達發(fā)送者的意圖和情感。其次,在一些緊急情況下,語音通知能夠更迅速地吸引接收者的注意力,并且能夠幫助那些無法讀取文本或者閱讀困難的人們更好地接收信息。此外,語音通知還可以避免接收者因為繁忙而忽略或者延遲閱讀文本通知的情況。綜合以上幾點,語音通知相對于傳統(tǒng)的文本通知更具優(yōu)勢,因此得到了廣泛的應用。

二、語音+短信雙呼解決方案

針對那些需要即時關注的緊急情況,例如硬件設備運行異常、重要會議提醒未入住提醒等,采用語音+短信同步推送能力,第一時間將重要信息通知到指定管理人員。

  • 僅需接入一個語音接口即可擁有短信+語音通知能力;
  • 語音通知平臺可自動判斷呼叫是否成功,若失敗則自動切換線路進行重呼;
  • 企業(yè)可擁有專有的語音通知線路和外呼電話號碼;
  • 實時偵測短信接口狀態(tài),失敗自動補發(fā)。

語音通知發(fā)送

三、語音號碼標記認證

電話來顯示自己的公司名稱與LOGO,提升企業(yè)電話接聽率,每一次呼入、呼出、查詢、都是一次品牌曝光。對于快遞、餐飲、客服部等業(yè)務,為外呼號碼增加號碼標記認證,幫助企業(yè)與更多客戶建立高效連接,讓溝通更可信。

語音通知號碼資源

四、語音通知接口開發(fā)流程

  1. 開設語音平臺賬號
  2. 語音API開放接口,支持JAVA、PHP、C++等各種開發(fā)語言,接入語音服務僅需15分鐘,快速簡單
  3. 購買語音套餐正式使用語音通知接口

五、語音通知常見問題

問:語音接口提交發(fā)送返回“2”代表什么?
答:語音接口提交發(fā)送返回“2”,代表“提交成功”。

問:語音是否支持自己準備的錄音文件?
答:語音支持自有錄音文件,wav/mp3格式、小于5M的語音文件,需提供源文件給對接商務經(jīng)理進行報備。

問:我想測試,語音可免費體驗嗎?
答:可以,賬戶內存有10條語音初始條數(shù)可以用于測試。

問:什么是語音獨享號碼?
答:企業(yè)獨享語音外呼號碼和線路,可避免共享號碼容易被隨意標記的問題。

問:如何設置語音+短信雙呼?
答:對于一些特別重要的通知,如果需要客戶既能關注到,也能接聽電話后進行查閱,可以開通語音和短信雙呼功能;您只需接入一個語音接口,然后在語音模板中進行配置即可。

六、語音通知模板

  • 報警**時間**
  • **已**未有新消息,請及時維護!
  • 親,我是**,您企業(yè)**月的社保信息需要您的確認,并生成社保訂單。
  • 設備報警:**。
  • 貴公司的訂單已派發(fā)**技師,已**分鐘未接單,請及時與客戶聯(lián)系。

七、互億無線語音通知平臺

上海思銳信息技術有限公司于2004年成立,注冊資金1000萬元人民幣,是一家集語音產品營銷、研發(fā)、產品服務為一體的云通信服務商,互億無線目前產品包括:語音、短信提醒、短信營銷、AIM短信等云通信產品。目前已為超過10萬家企業(yè)提供云通信解決方案,公司服務客戶分布于計算機硬件、房地產、政府、醫(yī)療、進出口等眾多行業(yè),用戶遍及廣州、佛山、無錫、哈爾濱、蚌埠等全國各地。

語音通知系統(tǒng)