通知說語音能帶給我的業務哪些提升?

2024-05-15 08:00

語音通知通過語音平臺致電用戶,將通知及驗證碼內容用語音的形式播報給用戶收聽。語音徹底解決了用戶因主客觀原因無法接收驗證碼短信的問題,清晰的消息傳達,常用于發送故障提醒、交易提醒、支付驗證等語音內容發送。接下來,互億無線語音通知平臺小編為大家整理了“通知說語音能帶給我的業務哪些提升?”相關信息。

通知說語音能帶給我的業務哪些提升?

一、通知說語音能帶給我的業務哪些提升?

語音技術,它將給我們的業務帶來許多提升。

首先,語音能夠提升我們的溝通效率。通過語音通訊,我們可以更直接、即時地交流和解決問題,避免了等待回復或文字交流中的誤解和不便,更加高效地解決業務需求。

其次,語音使得客戶服務更加個性化和友好。我們可以通過語音技術與客戶進行面對面的溝通,使得客戶感受到我們的關心和專業態度。語音的情感和表達能力,能更好地建立客戶的信任和忠誠。

另外,語音技術能提升我們的業務安全性。語音識別技術和聲紋識別技術的應用,可以有效防止身份盜用和欺詐行為,為我們的業務提供更可靠的保障。

最后,通過語音技術的提升,我們還能夠通過自然語言處理和智能語音助手帶來更多創新的業務場景和服務。

二、語音+短信雙呼能力

在重要且需要及時響應的場景中,例如設備故障提醒、重大公共事件、未入住提醒等,采用語音和短信的并行推送方案,可以輕松實現重要信息的傳遞。

  • 提供語音接口,可以同時實現語音通知和短信通知功能,一站式解決您的通知需求;
  • 系統監測呼叫失敗時,將自動更換語音線路進行重呼;
  • 企業可申請開通獨享的語音線路及外呼號碼;
  • 當短信發送遭遇異常時,系統會自動換通道進行補發。

語音通知發送

三、語音號碼標記認證

讓自己的電話都在打出去或接聽時在對方的手機上顯示為公司名稱與LOGO,提高號碼可信度,提高品牌形象。針對電子商務、汽車、售后服務中心等業務,為企業外呼號碼做號碼認證,能有效提升用戶接聽率,降低企業號碼錯標、誤標的概率。

語音通知號碼資源

四、語音通知接口開發流程

  1. 自助注冊語音平臺賬號
  2. 語音API開放接口,支持JAVA,PHP,Net,C#等開發語言,快速集成至應用與系統
  3. 在線自助語音充值套餐,正式發送使用語音通知接口

五、語音通知常見問題

問:語音接口提交發送返回“0”代表什么?
答:語音接口提交發送返回“0”,代表“提交失敗”。

問:使用語音功能是否需要購買套餐包?
答:需提前采購語音套餐包,按實際通話條數數扣除套餐包相應的額度。

問:語音接口文檔
答:語音API接口文檔下載(.zip文件,1.3M):點擊下載

問:語音可以撥打給座機嗎?
答:不支持,語音當前僅支持呼叫11位中國內地號碼。

問:語音短信如何查詢發送記錄?
答:路徑[控制臺>語音>發送記錄],右側[發送日志]下輸入篩選條件即可進行查詢。

六、語音通知模板

  • 系統發生**,請關注!
  • 您好!**系統監測到您單位安裝的探測器發生預警,請立即進行排查處置,并將結果于**分鐘內上傳系統,現場請注意安全。感謝您的配合!
  • 您好這里是**平臺,您有新的保潔訂單來啦,因您當前未開啟接單,訂單可能已經錯失,趕快前往**保潔合伙人后臺開啟接單賺錢吧,如有任何問題請聯系**客服**
  • 警告:**溫度異常,當前溫度**,請及時查看原因!
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七、互億無線語音通知平臺

上海思銳信息技術有限公司成立于2004年,注冊資金1000萬,是國內語音服務品牌,目前公司業務范圍有:語音、短信提醒、短信廣告、5G消息等服務。目前已擁有超過10萬+企業客戶,客戶覆蓋媒體、化工、餐飲、制藥、新零售等數十個行業,用戶遍及北京、蘇州、嘉興、無錫、揭陽等城市。

語音通知系統